孟蕊:同质化下的新型移动即时通信发展
2012年07月19日 10:34作者:
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根据天发88娱乐城_天发娱乐城_天发88娱乐官网「欢迎您」CNNIC中国互联网数据平台显示,2012年6月25日至7月1日一周内,PC端即时通信用户覆盖总量为35552万人,其中QQ总覆盖人数比例为97.23%,遥遥领先于其他即时通信产品。[1] PC端即时通信产品在我国已历经了10余年发展过程,这几年用户PC端中可以被挖掘成为即时通信用户的份额基本已达到峰顶,由于PC端即时通信发展的成熟性使其继续发展的空间已越来越受到限制,而移动互联网作为互联网产业发展的未来,它的提升空间不可限量,越来越多的互联网应用都在向移动互联网平移,包括即时通信。各大企业都看好了移动终端这块市场,在移动端进行着激烈的用户抢夺。

2010年底至今,中国市场中已出现多款类Kik应用,微信、米聊、飞聊……。这类产品最初定位基本是用户的强关系,即基于熟人间的交流沟通,而后位置服务将用户的弱关系——基于陌生人的交流也引入其中。如今,微信、米聊类产品已渐渐发展成为了一个综合性的社交平台,在这个平台上,用户朋友的范围在无限扩大。

而当这些产品面对的用户群和功能均相同时,就出现了同质化现象。其实同质化是一个正常的现象,每当市场中出现一个新的产品,且产品发展的较好,必会引来一系列同类产品的复制现象,而后在“群雄逐鹿”中,一大批弱势产品会被淘汰,最后只剩下同类产品中的几家强者赢得市场。所有产品皆如此。那么我们应该怎样评价同质化呢?

笔者认为,对于同质化现象,我们需要给予理性的分析,当然不能片面的推崇,却也不能片面的拍砖。

同质化的好处在于:

产品同质化可以促进即时通信行业的快速发展和成熟。对于首先在市场中推出产品的开发者而言,后来者可能会对他们构成威胁,但是对于整个行业而言,却有利于行业的繁荣。同类产品数量的不断增加,就会使用户面对更多的选择。在同质化情况下,为了留住并扩大自己的用户量,产品将不断的更新版本,不断的提供新的功能。而不断创新,将使用户可以不断的完善体验,得到更直接的受益。

同质化下产品间展开了激烈而残酷的竞争,优胜劣汰。而产品的发展、成熟,将带来更多的用户,从而有利于壮大市场规模,壮大行业地位,行业将不断受益。

而同质化下的问题在于:

同质化不利于产品存活,差异化才是存活之本。在新型移动即时通信市场中,根据微信团队证实,目前微信用户数量已经突破一亿。试想,如果与它用户重合且功能上又基本相同,产品的发展必然受阻。因此,对于创业者而言,面对诸多强大的竞争对手,应试图在差异化竞争中赢得市场,差异化路线更适合创业者行业立足。

差异化可以是各产品面对的用户群相同,但产品功能不同;也可以是各产品面对的用户不同,但产品功能相同。现在市场中的大部分新型移动即时通信产品都只是功能上的微小差异,同类产品中寻求差异化是件很难的事情。因此创业团队要想在市场中站稳脚跟,需要发展不同类型的新型移动即时通信产品。

未来,新产品必须拥有自己的用户群和关系链,开发垂直细分领域市场,从用户体验出发,开发特色产品,与其他新型移动即时通信工具相比形成鲜明的差异化特征,才能使该产品在市场中立足,并赢得市场。做到细、做到精,未来垂直化市场还有很大的发展空间供创业者开拓。

 

[1] 中国互联网数据平台(http://www.cnidp.cn/;http://互联网数据.中国)


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